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ESTUDIOS DE IMAGEN Y CALIDAD DE SERVICIOS DE INSTITUCIONES FINANCIERAS Y NOTARIADO.

Encuesta nacional sobre imagen de la banca y sus servicios para la Asociación de Bancos de México (noviembre de 2014). *

Encuesta Nacional de Calidad del Registro Federal de Contribuyentes para el Servicio de Administración Tributaria de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (septiembre-octubre de 2013).

Encuesta sobre calidad de servicios de las notarías del Distrito Federal para el Colegio de Notarios del Distrito Federal (diciembre de 2011). *

Encuesta sobre calidad de servicios de las notarías del Distrito Federal para el Colegio de Notarios del Distrito Federal (marzo de 2010). *

Encuesta nacional sobre precios y servicios ofrecidos al menudeo por la banca mexicana para la Comisión Federal de Competencia (septiembre de 2009).

Encuesta nacional sobre imagen de la banca y sus servicios para la Asociación de Bancos de México (agosto de 2009). *

Encuesta sobre costo y calidad de los servicios notariales en la República Mexicana para la Comisión Federal de Competencia (junio de 2009).

Encuesta nacional para la evaluación del sistema de administradoras de fondos para el retiro para la Asociación Mexicana de Afores (mayo de 2008). *

Encuesta nacional sobre imagen de la banca y sus servicios para la Asociación de Bancos de México (enero de 2008). *

Encuesta sobre calidad de servicios de las notarías del Distrito Federal para el Colegio de Notarios del Distrito Federal (octubre de 2007). *

Encuesta sobre calidad de servicios de las notarías del Distrito Federal para el Colegio de Notarios del Distrito Federal (octubre de 2005). *

Encuesta nacional sobre imagen de la banca y sus servicios para la Asociación de Bancos de México (febrero de 2005). *

Encuesta nacional para la evaluación del sistema de administradoras de fondos para el retiro para la Asociación Mexicana de Afores (octubre de 2003). *

Encuesta nacional sobre imagen de la banca y sus servicios para la Asociación de Bancos de México (noviembre de 2002). *

* En asociación con GEA Grupo de Economistas y Asociados, S.C.


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PRESIDENTE EJECUTIVO:   RICARDO DE LA PEÑA

Celular: +52 55 5507 4528  Email: ricartur@isa.org.mx


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Celular: +52 55 5406 7082  Email: rosariot@isa.org.mx



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